قوانین
حریم خصوصی
قوانین مربوط به حفظ حریم شخصی، تعهدی بر حفظ تمامی اطلاعاتی‌ست که کاربر در برنامه وارد می‌کند یا توسعه‌دهنده به واسطهٔ استفاده کاربر از برنامه، به آنها دسترسی دارد.
به عنوان مثال، در صورت دریافت شماره تلفن، آدرس ایمیل و کدملی، باید علت دریافت تمامی این اطلاعات را به کاربر توضیح دهید و به ایشان تعهد داده شود که این اطلاعات نزد توسعه‌دهنده محفوظ است، به هیچ عنوان از آنها سواستفاده نخواهد شد و در اختیار شخص یا سازمان ثالثی قرار نخواهد گرفت.
کاربر گرامی، ضمن تشکر از انتخاب سایت و اپلیکیشن فروشگاه گروه تخصصی تعمیرکاران، عضویت شما به معنای تایید قوانین بوده و گام برداشتن براساس قوانین باعث پایداری بیشتر ما و ارائه خدمات بهتر خواهد بود. از آنجا که استفاده یا عضویت از این سایت یا اپلیکیشن به هر شکل به معنای قبول شرایط مندرج در بخش قوانین فروشگاه تعمیرکاران است، لذا کاربر موظف است قبل از هر گونه ثبت سفارش، این قوانین را به دقت مطالعه کرده و در صورتیکه با آنها موافق است، سفارش خود را ثبت نماید. شایان ذکر است شرایط و قوانین جدید مندرج در این بخش، همواره جایگزین کلیه مندرجات گذشته محسوب میشوند. در صورتی که در آینده تغییراتی در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های تعمیرکاران ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی خواهد شد و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت یا اپلیکیشن به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعاریف واژگان
در این قسمت با واژه هایی که در متن قوانین ما مورد استفاده قرار می گیرند، بیشتر آشنا خواهیم شد. فروشگاه گروه تخصصی تعمیرکاران که یک بستر آنلاین فروشگاهی برای توزیع آسان و منصفانه محصولات الکترونیکی و الکتریکی برای مشتری یا در واقع، تعمیرکاران محترم میباشد.
سایت:
وب سایت و اپلیکیشن فروشگاه گروه تخصصی تعمیرکاران به آدرس: www.TamirKaran.shop
اپلیکیشن:
منظور اپلیکیشن ثبت شده فروشگاه گروه تخصصی تعمیرکاران میباشد.
محتوای سایت و اپلیکیشن: شامل قیمت، متن، عکس، فیلم و مشخصات فنی محصولات فروشگاه‌ها یا کلیه مقالات و اخبار درج شده در سایت و اپلیکیشن می باشد. فروشنده یا فروشندگان: فروشگاه که کاربر در بستر سایت و اپلیکیشن تعمیرکاران برای خرید انتخاب کرده است. کاربر: هر فردی که از طریق اینترنت وارد سایت یا اپلیکیشن تعمیرکاران شده باشد، کاربر تلقی می شود. عضو: کاربری که به عضویت اولیه یا کامل سایت یا اپلیکیشن درآمده باشد، عضو تلقی می شود. مشتری: کاربر یا عضوی که از سایت یا اپلیکیشن خرید می نماید. سفارش: کالاها یا خدماتی که مشتری انتخاب و قصد خرید آنها را اعلام می نماید.
سفارش
از نظر حقوقی، در معاملات سایت و اپلیکیشن تعمیرکاران، فروشگاه که کاربر در بستر سایت و اپلیکیشن تعمیرکاران برای خرید انتخاب کرده است، عنوان فروشنده، و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند و سایت و اپلیکیشن تعمیرکاران صرفا به عنوان توزیع‌کننده محصولات فروشنده محسوب می‌گردد. مشابه محیط فیزیکی، در محیط الکترونیکی نیز هر گونه داد و ستدی که انجام می گیرد، نشان دهنده وقوع یک عقد یا قرارداد می باشد. عقد یا قرارداد مطابق ماده 183 قانون مدنی عبارتست از اینکه " یک یا چند نفر در مقابل یک یا چند نفر دیگر تعهد بر امری نمایند و مورد قبول آنها باشد " ؛ بر همین اساس قرارداد آنلاین نیز قراردادی است که از طریق "داده پیام" منعقد می گردد.
در بستر سایت و اپلیکیشن فروشگاه گروه تخصصی تعمیرکاران درخواست سفارش به سه صورت: 1- تحویل با پیک و پیک فوری (مختص شهر تهران) 2- ارسال از طریق پست جمهوری اسلامی ایران بصورت پیشتاز 3- ارسال از طریق شرکت پست خصوصی تیپاکس امکان‌پذیر است.
سامانه پیامکی و ارتباطی
سامانه پیامکی 300071432 به منظور ارسال پیامک از سامانه فروشگاه گروه تخصصی تعمیرکاران به شما در نظر گرفته شده است و این سایت و اپلیکیشن هیچگونه تعهدی نسبت به پیامک‌هایی که از سایر سامانه‌ها تحت عنوان فروشگاه گروه تخصصی تعمیرکاران به شما ارسال میشوند ندارد. لطفا در صورت دریافت هرگونه پیامکی به غیر از این سامانه آن را از طریق پست tamirkaran.shop@gmail.com الکترونیکی باطلاع برسانید.
همچنین این شماره، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدماتشو سرویس‌های ویژه فروشگاه تعمیرکاران را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد. ارتباط با امور مشتریان فروشگاه تعمیرکاران ، از طریق شماره تلفن پشتیبانی یا از طریق فرم صفحه "تماس با ما" و یا ایمیل tamirkaran.shop@gmail.com مقدورخواهد بود ، همچنین میتوانید پیشنهادات و انتقادات خود را مطرح کنید.
روش های پرداختش
مشتریان می توانند وجه سفارش خود را بصورت آنلاین (درگاه پرداخت اینترنتی)، کیف پول (شارژ حساب) پرداخت نمایند..
در مواردی ممکن است یکی از دو روش پرداخت برای بعضی فروشگاه‌ها (فروشنده‌ها) به دلیل مسائل فنی یا سیاست‌های فروشگاه تعمیرکاران ویا فروشنده غیر فعال باشد که سایت و اپلیکیشن فروشگاه تعمیرکاران مسئولیتی در این رابطه ندارد. در پرداخت آنلاین و کیف پول در صورت رد شدن سفارش مبلغ به کیف پول برگشت داده می شود و در صورت تمایل مشتری برای واریز به کارت واریزکننده وجه، شماره کارت می بایست برای شماره موبایل: 09121057734 بصورت پیامک ارسال شود یا در قسمت منوی کناری اپلیکیشن در قسمت سوابق کیف پول درخواست برداشت ثبت شود. در صورتی که حساب غیر از حساب پارسیان باشد هزینه کارت به کارت کسر خواهد شد.مبلغ تا نهایتا دو روز کار انتقال خواهد یافت. شایان ذکرست انتقال و استرداد وجه تنها به شماره کارت واریز کننده وجه، قابل برگشت میباشد.
قوانین ضمانت 6 ماهه تعمیرکاران:
- این ضمانت مخصوص نمایندگان فروش و تعمیرکاران محترم خواهد بود لذا به جهت بهرهمندی از آن، ارائه تصویر جواز کسب و اطلاعات محل کار برای ارزیابی و صحت سنجی ضروری می باشد.
- در صورت عدم عیب یابی تغذیه دستگاه، استرداد بک لایت قابل قبول نمی باشد و از شرایط گارانتی خارج است.
- این ضمانت نامه فقط مخصوص تعویض می باشد به همین جهت فروشگاه تعمیرکاران از برگشت وجه و یا تعویض با کالا دیگر معذور خواهد بود.
- هزینه ارسال بک لایت معیوب و بک لایت جدید، هر دو به عهده مشتری خواهد بود.
- این ضمانت شامل شاخه معیوب می شود و فقط شاخه معیوب تعویض می گردد.
- قوانین بازگشت کالا باید به صورت کامل رعایت شده باشد. در صورت عدم رعایت قوانین بازگشت، تعمیرکاران از قبول کالا خودداری کرده و بسته دریافت نخواهد شد.
